Descrição da vaga

Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito.

Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.

Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual.

Interessou-se?

Então confira nossas vagas, e #vemserwinover!

Idade entre 17 e 23 Anos: A vaga é destinada a candidatos dentro dessa faixa etária, em conformidade com as diretrizes da empresa e o período contratual de Aprendizagem.

Ensino Médio Completo ou Cursando: Necessário estar com o Ensino Médio concluído ou em andamento, com disponibilidade para conciliar trabalho e estudos.

Conhecimentos Básicos em Pacote Office e Boa Digitação: Ter noções de programas como Word, Excel e PowerPoint, além de agilidade e precisão ao digitar.

Não Ter Atuado Anteriormente Como Jovem Aprendiz: A vaga é destinada a quem ainda não teve experiência anterior como Jovem Aprendiz, oferecendo a oportunidade de iniciar a carreira em nossa empresa.

Postura Proativa

Facilidade para Trabalhar em Equipe

Boa Comunicação Oral e Escrita

Trilhas Personalizadas de Aprendizado:

As trilhas de aprendizagem serão definidas de acordo com o perfil e interesse do jovem aprendiz, podendo abranger tanto a área de teleatendimento quanto outras áreas da empresa.
Explorar diferentes aspectos do teleatendimento e de outras áreas administrativas, ampliando seu conhecimento sobre os processos da empresa.

Apoio nas Atividades do Dia a Dia:

Apoiar a equipe nas tarefas cotidianas, aprendendo sobre o fluxo de trabalho e a gestão de processos dentro do setor.
Auxiliar na organização de informações e no acompanhamento dos processos, contribuindo para a organização geral do setor.

Trilha de Aprendizagem na Área de Teleatendimento de Cobrança/Recuperação de Crédito:

Acompanhar e aprender as atividades do setor de cobrança e recuperação de crédito, com foco no atendimento ao cliente.
Desenvolver habilidades de comunicação e negociação, aprendendo como gerenciar interações com clientes em situações de cobrança.

Integração ao Time:

Participar do time de Teleatendimento, com o objetivo de apoiar nas atividades diárias e contribuir com o bom desempenho do setor.
Trabalhar em conjunto com colegas e gestores para garantir a eficácia das operações de cobrança e recuperação de crédito.

Desenvolvimento Profissional:

Receber treinamento contínuo sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente, cobrança e recuperação de crédito.
Ter a oportunidade de evoluir para outras áreas dentro da empresa, conforme o desenvolvimento e o interesse demonstrado ao longo do programa.