Descrição da vaga

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.Uma estrutura completa para todos(as)!Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.Um time diverso e inclusivo!A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.Requisitos:Ensino médio completo ou cursandoDesejável curso técnico em TIFaixa etária: Entre 16 e 22 anosNão estar cursando faculdadeNão ter sido aprendiz do Arco AdministrativoDescrição da Vaga:Estamos com uma posição de aprendiz TI para nos apoiar em nosso atendimento service desk.Organização e Controle de Estoque: Auxiliar na organização do estoque de ativos e suprimentos de TI, garantindo que os equipamentos e recursos estejam sempre disponíveis quando necessários.Configuração de Equipamentos: Participar da configuração de equipamentos em estações de trabalho dos usuários, garantindo que todos tenham acesso às ferramentas necessárias para desempenhar suas funções.Suporte ao Usuário: Prestar atendimento ao usuário de forma eficiente e amigável, seja pessoalmente ou através de ferramentas de comunicação como telefone, chat e outros, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com rapidez.Manutenção de Equipamentos: Apoiar na realização da manutenção preventiva e corretiva dos computadores e equipamentos de salas de reuniões e eventos, garantindo que tudo esteja em perfeito funcionamento.Troca de Suprimentos: Realizar a troca de suprimentos de ativos de TI, como impressoras, baterias e outros componentes, para garantir o bom funcionamento dos equipamentos.Gestão de Chamados de TI: Recepcionar, solucionar, encaminhar e acompanhar os chamados de TI, assegurando que todas as questões sejam resolvidas de forma eficaz e oportuna.O que esperamos de você?Vontade de aprender e se desenvolver na área de Tecnologia da Informação.Proatividade e iniciativa para lidar com as demandas do setor.Organização para auxiliar no controle de estoque e gestão de chamados.Boa comunicação para prestar suporte aos usuários de forma clara e eficiente.Atenção aos detalhes para garantir o funcionamento adequado dos equipamentos.Interesse por tecnologia e disposição para aprender novas habilidades.
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