Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento
Vaga de Jovem Aprendiz – Fortaleza/Ce – Op em Fortaleza em Fortaleza na empresa Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento
Descrição da vaga
Descrição
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 12 mil colaboradores espalhados em 4 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história. Para compor esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time.
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós.
Responsibilities
Atender os clientes afim de garantir a melhor experiência, atendendo suas necessidades e suas solicitações.
Realizar atendimento a pessoas via telefone, WhatsApp e/ou e-mail.
Apoiar no acompanhamento de relatórios, elaboração de planilhas e controle de arquivos.
Oferecer suporte à área de atuação em demandas dentro do escopo de aprendizagem.
Prerequisites
Ter entre 18 a 22 anos de idade.
Disponibilidade para trabalho: MANHÃ/TARDE.
Ensino médio cursando ou completo.
Comprovante de escolaridade do Ensino médio (histórico escolar e/ou declaração original).
Possuir RG (Registro Geral, não sendo aceita CNH).
Possuir Título de Eleitor.
Possuir certificado de dispensa do serviço militar/reservista (apenas para sexo masculino).
O que esperamos de você?
Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word, Excel e Pacote Windows).
Preferencialmente residir próximo da empresa.
Será um diferencial ter os cursos de: Oratória, Atendimento ao Cliente, Técnica de Vendas, Negociação, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.
Ser organizado.
Ser criativo.
Gerenciamento do tempo para conseguir se desenvolver nos estudos e também na empresa.
Comunicação clara e assertiva, estabelecendo empatia com as pessoas com as quais se relaciona.
Contratamos pessoas sem experiência profissional.
Experiences e Benefícios
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional – Até 95% do salário mínimo vigente;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e/ou Refeição.
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