Vaga de JOVEM APRENDIZ OPERACIONAL em São Paulo na empresa SYKES

Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AuxiliarLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Jovem AprendizJornada Parcial tardesModalidade de Trabalho: PRESENCIALLocal: Rua Gustav Willi Borghoff S/N – Barra Funda (Saindo da catraca do metrô Barra Funda é só seguir à esquerda, descer pelo terminal turístico e ir em frente) 5 minutos a pé da estação.Escala: 5×2 (sendo 4 dias nas atividades da empresa e 1 dia no curso)Salário: R$ 994,82 (bruto mensal)Horário de trabalho: 14h as 20hBenefícios: VT, VR/VA, Assistência médica e odontológica, parceria com universidades e escolas de idiomas, Gympass e plano de carreira.Atividades: Atendimento de consumidores para suporte técnico, pré venda ou pós venda. Analisar o que o consumidor está falando e optar pela melhor solução que podemos dar. Resolver o problema em linha ou escalar para o segundo nível.Requisitos:Ter de 18 anos á 20 anos de idadeFacilidade com pacote officeBoa escrita e comunicaçãoEmpatia e Pro atividadeBoa capacidade analíticaDocumentos em dia (titulo de eleitor, reservista, histórico escolar e comprovante de conclusão do ensino médio)Habilidades de atendimento ao cliente; Escuta ativa; Benefícios: -. gympass -. plano de carreira -. parceria com universidades e escolas de idiomas -. Assistência médica -. Vale Refeição ou Alimentação -. Vale Transporte -. Assistência odontológica