Jovem Aprendiz – Suporte em São Paulo

Vaga de Jovem Aprendiz – Suporte em São Paulo na empresa SuperSim

Descrição da vaga

Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira? A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua _Hero’s Journey_ com a gente Quem são os _SuperHeroes_ que buscamos? Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de estagiários que irão apoiar o time. – Cadastro – Preenchimento completo de cadastro, incluindo as perguntas adicionais; – Teste de Português; – Dinâmica em grupo com o time de People; – Bate papo com a Head da área. DICAS IMPORTANTES – Currículo desatualizado na Gupy tem muitas chances de não passar pela triagem. Atualize seu currículo: Responsabilidades e atribuições Os principais desafios dessa posição são: – Auxiliar no atendimento de tickets/chat; – Auxiliar na tratativa de erros bancários (Falha IF); – Report operacional de produtividade para o time; – Reportar possíveis problemas de suporte para o time; – Suporte nas rotinas administrativas da área. Requisitos e qualificações Você é a pessoa certa para essa oportunidade: – Se quiser se desenvolver em uma Startup/Fintech que está em crescimento acelerado; – Interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP; – Disponibilidade para trabalhar de 2ª feira à 6ª feira, de manhã das 09h00 às 13h00, realizando 4h diárias de atividades e 20 minutos de intervalo; – Tiver proatividade e ter iniciativa de identificar as demais necessidades do time, colocando a mão na massa sempre que possível para ajudar a resolver problemas que possam ocorrer. Informações adicionais Nossa Cultura: 4R´s – São as regras do jogo Nossos SuperHeroes são protagonistas das suas histórias, e 4 valores guiam a nossa jornada na SuperSim Nossos valores: Resiliência Respeito Responsabilidade Resultado E tem mais Aqui na SuperSim, te oferecemos: – Bolsa auxílio; – SuperSim Flex: nossos benefícios são distribuídos em um programa de pontos e você pode escolher quais fazem mais sentido para você. Dentre as categorias temos: Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte ou Vale Mobilidade, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica – _sem coparticipação_), Seguro de Vida (Prudential), Auxílio Educação e Totalpass; – Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês; – Day Off no dia do seu aniversário; – Futebol semanal; – E celebrações de datas comemorativas. A SuperSim nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível. Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro. Só assim conseguiremos cumprir nossa missão dia a dia para democratizar o acesso ao crédito no Brasil. – Health insurance