Vaga de Jovem Aprendiz em Consultor de Relacionamento em Natal na empresa Riachuelo

Descrição da vaga

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.

Mas sabia que a gente é muito mais?

Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!

A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a #CarreiraQueConecta!

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

Agilidade;
Tomada de decisão;
Empatia;
Sigilo profissional;
Habilidades de negociação e persuasão;
Ética e respeito;
Bom relacionamento interpessoal;
Habilidades para manusear computador (digitação), uso da internet/web;
Conhecimento intermediário do pacote Office;
Boa comunicação oral e escrita;
Flexibilidade no horário;
Estar cursando o ensino médio ( a partir do 1ª ano) ou já ter concluído;
Ter entre 18 aos 24 anos;
Não ter trabalhado de carteira assinada.

Os desafios da função são:

Atender aos clientes da Riachuelo;
Prestar serviços técnicos especializados de qualidade;
Oferecer, argumentar e vender os produtos e serviços da marca;
Realizar atendimento via tele atendimento / chat com a finalidade de captar, reter ou recuperar o cliente;
Prestar atendimento (informações, solicitações, elogios e reclamações), de acordo com as perspectivas da empresa, cumprindo as normas e metas estabelecidas.

O seu perfil será avaliado no processo seletivo.