Vaga de Jovem Aprendiz Consultor de Relacionamento Contact em Natal na empresa Riachuelo

Descrição da vaga

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil Nosso time do Contact Center está em busca de um Consultor de Relacionamento – Jovem Aprendiz, para compor a equipe Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. Responsabilidades e atribuições Os desafios da função são: – Atender aos clientes da Riachuelo; – Prestar serviços técnicos especializados de qualidade; – Oferecer, argumentar e vender os produtos financeiros; – Realizar atendimento via tele atendimento / chat com a finalidade de captar, reter ou recuperar o cliente; – Prestar atendimento (informações, solicitações, elogios e reclamações), de acordo com as perspectivas da empresa, cumprindo as normas e metas estabelecidas. O seu perfil será avaliado no processo seletivo. Requisitos e qualificações É muito importante que você tenha e/ou saiba: – Agilidade; – Tomada de decisão; – Empatia; – Sigilo profissional; – Habilidades de negociação e persuasão; – Ética e respeito; – Bom relacionamento interpessoal; – Habilidades para manusear computador (digitação), uso da internet/web; – Conhecimento intermediário do pacote Office; – Boa comunicação oral e escrita; – Flexibilidade no horário; – Estar cursando o ensino médio ( a partir do 1ª ano) ou já ter concluído; – Ter entre 18 aos 24 anos; – Não ter trabalhado de carteira assinada. Informações adicionais E quais são os benefícios? – Plataforma de suporte a saúde; – Seguro de vida; – Vale-transporte; – Descontos em faculdades, escolas de idiomas e academias; – Descontos no Gympass; – Descontos em compras na Riachuelo. – Após sua contratação, verificar informações sobre o acordo coletivo/política vigente Informações complementares: – Atuação no presencial – Horários diversos; – Regime de contratação: CLT (Contrato). Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. CarreiraQueConecta Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta. Mas sabia que a gente é muito mais? Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China. Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando. Viva você também a CarreiraQueConecta