Vaga de Jovem aprendiz / serviços administrativos – senac passo fundo em PASSO FUNDO na empresa Confidencial

Descrição da vaga

Pré-requisitosEnsino médio cursando ou completo;Ter entre 16 e 22 anos (para pessoas com deficiência, não há limitação de idade);Disponibilidade para atuar no período da tarde.HabilidadesSenso de organização;Boa comunicação verbal e escrita;Curiosidade e proatividade para aprender.DesejávelConhecimento do pacote office.Ajuda nas rotinas da área ,envolvendo o atendimento ao cliente:Atender clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;Apoiar a equipe técnica e de vendedores nas demais demandas da empresa;Serviços de Telemarketing;Atender nas redes sociais as mensagens recebidas de clientes;Auxilia nas rotinas do departamento administrativo;Atendimento ao cliente;Acompanhamento de relatórios;Elaboração de planilhas; Controle de arquivos;Organização do estoque;Aplicar os critérios de atendimento das montadoras no atendimento ao cliente;Realizar o agendamento receptivo de clientes;Realizar pesquisa de satisfação do cliente;Atender os reclames de clientes e registrar as informações nos canais oficiais