IFDI
Vaga de emprego para Agente de Atendimento Ativo e Receptivo – Jovem Aprendiz na empresa IFDI em Feira de Santana
Descrição da vaga
Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa-consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Realizar serviços diferenciados, como registro de reclamações e atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.RequisitosMaior de 18 anos.Ensino Médio Completo.Poder de argumentação.Boa sondagem.Raciocínio rápido.Escuta eficaz, prezando sempre pelo bom atendimento.Boa adaptabilidade.Excelente digitação.Domínio da escrita formal.Conhecimento intermediário em informática.Residir em Feira de Santana.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr