Vaga de GRUPO SOMA | DIGITAL | Jovem Aprendiz Atendimento em Rio de Janeiro na empresa GRUPO SOMA

Descrição da vaga

Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente. Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises.

Seja nos times criativos, escritórios, lojas e fábricas, cada pessoa aqui é muito importante no nosso universo. E acreditamos de verdade que o brilho no olho do nosso time é o que faz a gente ir cada vez mais longe.

Nossa missão é sonhar grande e fazer gigante. Porque gente é o que SOMA.

É necessário ter entre 14 e 24 anos (a idade máxima não se aplica a pessoas com deficiência);
Ter terminado o ensino médio ou estar cursando no período noturno.

Atender usuários de produtos e/ou serviços via teleatendimento;
Transferir chamadas telefônicas;
Oferecer serviços e/ou produtos via teleatendimento;
Prestar serviços técnicos especializados;
Realizar Retenção e Recuperação de Usuários de Produtos e Serviços;
Cobrar débitos;
Realizar pesquisas em tempo real, por telefone;
Fazer serviços de cadastramento de clientes, via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.