Vaga de emprego para Jovem Aprendiz – Qualidade na empresa FOUNDEVER DO BRASIL CURITIBA SERVICOS E TECNOLOGIA em São Paulo

Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Telemarketing – Monitoria Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Jovem Aprendiz Jornada Parcial manhãs A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo – de startups a empresas Fortune – em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever Cargo: Jovem Aprendiz – Qualidade Modelo de trabalho: Presencial Escala: 5×2 (segunda à sexta, sendo 1 dia de curso na República) Horário: 09h00 às 15h00. Salário: R$ 994,82 Benefícios: VT VR ou VA Assistência Médica e Odontológica Plano de Carreira Possibilidade de efetivação Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas GymPass e acompanhamento psicológico. Atividades: Apoio em estudos operacionais; Monitorar o atendimento da operação e repassar oportunidades para a gestão; Auxílio na análise de relatórios de Qualidade do atendimento dos agentes da cia; Acompanhamento de auditorias; Participa na identificação de inconformidades; Participa no controle de ações corretivas em processos. Requisitos: Ter entre 17 e 21 anos; Ensino Médio completo ou cursando; Conhecimento em excel será um diferencial; Perfil analítico.