Vaga de Pessoa Humanizadora (Jovem aprendiz) – Santa Cruz em São Paulo em São Paulo na empresa dr.consulta

Descrição da vaga

JOB DESCRIPTION
É responsável por ajudar a nossa empresa a garantir humanização, qualidade e agilidade no atendimento aos nossos pacientes. Você ficará encarregado de garantir a otimização do fluxo do centro médico, humanização, gerenciamento de senhas e a melhor experiência para nosso paciente.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Humanizar a jornada do paciente dentro do Centro Médico;
Orientar e esclarecer dúvidas dos nossos pacientes na chegada;
Abordar os pacientes no final do atendimento e checar a experiência;
Garantir e zelar pela organização e limpeza da espera e recepção, em consonância com a equipe de limpeza;
Auxiliar nos processos de atendimento competentes à sua função;
Garantir o processo PEC da sua função.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Conhecimento:
– Português avançado
– Conhecimento dos produtos ofertados
– Informática básica

Habilidade:
– Comunicação
– Organização
– Persuasão

Atitude:
– Ágil
– Resiliente
– Extrovertido
CUIDAR da saúde das pessoas para melhorar o mundo, esse é o nosso propósito
Nossa missão
Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.
Nossa visão
Ser referência no cuidado diário da saúde onde gerações de brasileiros vivem melhor.
Nossos valores

Fazemos o que é certo: Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.
Somos todos cuidadores: Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.
Geramos máxima eficiência para dar acesso: Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso à saúde a todos que precisam.
Agimos com garra e determinação: Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.
Criamos o futuro da saúde: Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.

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