dr.consulta
Vaga de Pessoa Humanizadora – Jovem Aprendiz Luz em São Paulo na empresa dr.consulta
Descrição da vaga
Description Será responsável por assegurar a humanização, qualidade e agilidade no atendimento aos nossos pacientes. Suas principais funções incluirão otimizar o fluxo do centro médico, gerenciar senhas e garantir a melhor experiência possível para nossos pacientes. Responsibilities Humanizar a jornada do paciente dentro do Centro Médico. Orientar e esclarecer dúvidas dos pacientes na chegada. Abordar os pacientes ao final do atendimento e avaliar a experiência proporcionada. Assegurar a organização e limpeza das áreas de espera e recepção, em colaboração com a equipe de limpeza. Auxiliar nos processos de atendimento relacionados à sua função. Garantir a conformidade com os procedimentos PEC (Padrão de Excelência e Controle) para sua função. Prerequisites Conhecimentos: Português Informática básica Habilidades: Comunicação eficaz Organização e atenção aos detalhes Persuasão e capacidade de influenciar positivamente Atitudes: Agilidade e proatividade Resiliência frente a desafios Extroversão e facilidade para interagir com pessoas