Vaga de emprego para Jovem Aprendiz Atendimento (CS) na empresa DOUTOR-IE INTELIGENCIA AUTOMOTIVA em Florianópolis

Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Telemarketing – SACNível hierárquico: TraineeLocal de trabalho: Florianópolis, SCRegime de contratação: Jovem AprendizJornada: Parcial tardesO que é ser um Doctor?Na Doutor-IE, nosso objetivo é sempre entregar o melhor para nossos clientes. Produzimos soluções inovadoras para o mercado automotivo e estamos constantemente nos desafiando a superar expectativas. Aqui trabalhamos com ética e transparência, focando no que precisa ser feito.Para a posição de Jovem Aprendiz Pós-Venda, buscamos profissionais com inteligência emocional e resilientes. A carga horária é de no mínimo 20 horas e no máximo 30 horas semanais, de forma presencial, pois acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.Perfil que Focamos:Inteligência emocional e habilidade para contornar desafios;Resiliência e organização para lidar com demandas diárias;Interesse genuíno em oferecer um atendimento consultivo e solucionar problemas;Foco no trabalho em equipe e excelente comunicação oral e escrita;Ter entre 18 e 22 anos.Atitudes que Esperamos de Você:Atendimento ao cliente: interagir via telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais são as necessidades do cliente e mostrar as soluções disponíveis que podem ajudá-lo;Inserir novos clientes na base de dados;Realizar suporte ao cliente respondendo dúvidas e realizando a demonstração de uso dos serviços e produtos;Observar métricas e indicadores, visando sempre a otimização dos processos para trazer os melhores resultados.Incentivos para sua Evolução:Salário fixo: R$1.000,00 – para carga horária de 20h semanais.Benefício CAJU: Benefício Flexível no valor fixo de R$400,00 mensais (sem desconto nas férias).Plano de Saúde e Odontológico: Disponível após o período de experiência, sem taxa de coparticipação.GoGood: Convênio com academias e serviços de bem-estar, sem fidelidade, permitindo treinos em qualquer local parceiro.Day Off no Aniversário: Dia de folga no mês do seu aniversário e um bônus de R$50,00 no CAJU.Lounge para Descanso: Equipado com puffs e poltrona de massagem, para relaxar nos intervalos.Sala de Jogos: Com videogame, mesa de sinuca e simulador automotivo.Open Bebidas Quentes: Disponível chá, café, chocolate e cappuccino.Máquina de Snacks Free: Bebidas e guloseimas gratuitas.Copa: Com bolachas, balas e frutas gratuitas para os colaboradores.Experiências Únicas: Acesso a cursos, eventos e oportunidades de crescimento pessoal e profissional.Etapas do Processo Seletivo:Entrevista OnlineEntrevista presencialDinâmicaTeste técnicoTeste de lógicaEntrevista com o Fundador da empresaProposta: Devido ao alto número de candidaturas, informamos que apenas os candidatos selecionados para a entrevista inicial receberão um retorno. Agradecemos a compreensão.
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