Vaga de Aprendiz Administrativo – Call Center em Curitiba na empresa Cidade Júnior

Descrição da vaga

Nível: Aprendiz Escolaridade: Ensino médio – Indiferente Tipo de contrato: Aprendiz Jornada de trabalho: Segunda a Sexta: 13:00 às 17:00Requisitos: Acima de 18 até 22 anos Responsabilidades e Experiências desejáveis: • Realizar o cadastro e atualização das informações dos clientes no sistema; • Garantir que todos os dados inseridos sejam precisos e completos, seguindo os padrões estabelecidos; • Inserir e atualizar informações sobre os produtos disponíveis no sistema de gerenciamento; • Colaborar com as equipes responsáveis para assegurar que as descrições e categorias dos produtos estejam corretas; • Coletar dados de atendimentos, vendas e interações com clientes para compilar relatórios periódicos; • Auxiliar nas atividades administrativas do call center, como organização de documentos e controle de agendas; • Manter a documentação e os registros organizados e facilmente acessíveis; • Participar de treinamentos oferecidos pela empresa para aprimorar habilidades de atendimento e conhecimento dos produtos; • Colaborar com colegas e superiores para desenvolver habilidades e aprender sobre processos internos; • Propor melhorias nas práticas de cadastro e relatórios, com base na observação e na experiência adquirida; • Reportar problemas técnicos ou de processo que possam impactar a eficiência das operações.