Vaga de emprego para Operador De Teleatendimento Receptivo Primeiro Emprego na empresa buscojobs Brasil em São Paulo

Descrição da vaga

A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online.Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras essa oportunidade é para você!Como será seu dia a dia…Você atenderá chamadas de novos clientes (até 90 dias na base) através do canal de VOZ. As demandas relacionadas são de cadastro, criação, validação e verificação da conta, assim como recuperação de acesso a conta. Além desses pontos, receberá demandas relacionadas a Software e aplicativos, venda WEB e presencial, taxas e tarifas, agenda de recebíveis, transferências e saques. Atenderá também demandas relacionadas a emissão de cartões, suporte a máquina, troca e entrega de máquina, adesão e ativação. Serviços da conta e Segurança N1 referente a bloqueios, denúncias e transferência operacional.Entender o perfil e necessidades do cliente durante o contato e assumir um perfil consultivo para realizar a oferta de soluções em serviços e produtos que agregarão à vida e negócio do nosso cliente final.Buscamos profissionais com:Habilidades em negociação, visão de negócio e perfil solucionador;Facilidade com meios de pagamento;Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa;Foco no cliente, proatividade, articulação e orientação para resultados;Experiência com vendas ou negociação será um diferencial.O que esperamos do seu atendimento:Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo;Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente;Clareza nas informações passadas garantindo entendimento total do cliente;Prometeu? Faça o que estiver ao seu alcance para entregar;Tenha uma comunicação transparente;Posicione o cliente, evite que ele fique “no escuro”;Não descredibilize ou traga prejuízo à marca, você é nosso representante;Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo;Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente;Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento;Valorize a diversidade!O que Oferecemos:Salário: R$ 1.416,28;Vale transporte;Vale Refeição: R$ 11,06;Convênio Médico e Odontológico;Seguro de Vida;Auxílio Creche para crianças até 24 meses;Descontos com instituições de ensino;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Treinamento e desenvolvimento contínuos;Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.Mais informações sobre a vaga:Escala de trabalho: 6×1;Carga horária diária: 6h20 por dia;Horários de Trabalho: Diversos;Local de trabalho: Osasco;Número de vagas: 25;Regime de contratação: Efetivo – CLT;Jornada: Parcial manhãs;Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo;Nível hierárquico: Operacional.Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe na Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.Vem ser Konecta!Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
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