Vaga de Aprendiz Administrativo – Ouvidoria em Sao Paulo na empresa Brasilseg

Descrição da vaga

**O que estará sobre seus cuidados**:

– Monitorar e apoiar no tratamento de comunicações de Órgãos Reguladores e de Defesa do Consumidor (SUSEP/BACEN e PROCON).
– Apoiar no recebimento e tratamento das reclamações na Ouvidoria: cadastro, consultas, distribuição, monitoramento e conclusão.
– Apoiar na construção de relatórios para os executivos
– Apoiar no _workflow_ de melhorias e ações corretivas emitidas pela Ouvidoria para as demais áreas da Companhia.

**Responsabilidades e atribuições**

**Requisitos e qualificações**
– Ter entre 15 e 23 anos;
– Ensino médio cursando e/ou completo;
– Conhecimento básico no Pacote Office.

**Informações adicionais** Como cuidamos de você**:
**Benefícios**:

– Vale Transporte;
– Vale Refeição.

Onde ficamos?

Nossa sede fica localizada na zona sul de São Paulo, próximo à estação de trem Morumbi (linha 9 – Esmeralda), na região do bairro Chácara Santo Antônio.

Somos a Brasilseg, **uma empresa BB Seguros**, holding que concentra os **negócios de seguridade do Banco do Brasil.** Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a **seguradora líder nacional nos ramos em que atua**. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e Negócios) e outros estados (time Comercial) formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, **cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas**, em todos os momentos de suas vidas.