LWSA
Descrição da vaga de Bagy bh | aprendiz | híbrido
LWSA está contratando Bagy bh | aprendiz | híbrido em Belo Horizonte, Minas Gerais.
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração, e cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelha na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara! Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira? Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui é o primeiro passo para vir fazer do nosso time.
Requisitos necessários
Boa comunicação verbal e escrita para conduzir atendimentos com clareza;
Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplas implantações simultâneas;
Perfil proativo, com senso de responsabilidade e autonomia;
Atenção aos detalhes nas configurações e validações da loja;
Facilidade com tecnologia e aprendizado rápido de ferramentas;
Empatia e postura consultiva no atendimento ao cliente;
Foco em solução de problemas e experiência do lojista.
Qualificações desejáveis
Experiência com plataformas de e-commerce;
Vivência com atendimento ao cliente (WhatsApp, reuniões online, etc.);
Conhecimento básico em layout, domínio, meios de pagamento e frete;
Experiência com integrações (ERP, planilhas, cadastros de produto);
Noções de implantação, onboarding ou suporte em tecnologia;
Interesse por mercado digital e vendas online.
Como será seu dia a dia
Você será responsável por conduzir o processo de implantação das lojas, realizando atendimentos via WhatsApp e Meet para orientar os clientes durante toda a jornada. No dia a dia, fará configurações na plataforma, como layout, meios de pagamento, frete, integrações com ERP, cadastro de produtos e planilhas, além da publicação de domínio.
Também atuará acompanhando prazos, organizando demandas, esclarecendo dúvidas dos lojistas e garantindo que a loja esteja pronta para vender com qualidade e dentro do prazo, sempre com um atendimento consultivo e focado na melhor experiência do cliente.
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