Atento
Descrição da vaga de Jovem Aprendiz – Call Center (Área da Tecnologia) – Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de SP)
Atento está contratando Jovem Aprendiz – Call Center (Área da Tecnologia) – Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de SP) em São Paulo, São Paulo.
JOB DESCRIPTION
Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante, está pode ser a oportunidade perfeita para você!
Venha para a Atento e juntos vamos proporcionar a melhor experiência para nossos clientes.
#VempraAtento! 🙂
#LI-TD1
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atendimento híbrido chat/e-mail e/ou voz;
Atendimento humanizado;
Foco no Cliente;
Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;
Suporte para solução de problemas técnicos.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ter entre 18 até 22 anos e 8 meses;
Ensino Médio Completo ou Cursando;
Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);
Titulo de Eleitor;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Boa comunicação verbal e escrita;
Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo – Zona Sul.
ADDITIONAL INFORMATION
Salário
R$ 1.155,55
Horários de Trabalho
Manhã/tarde – 6h20 ao dia
Jornada de Trabalho
150h mês | Escala 5×2 com folgas aos Sábados e Domingos.
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de trabalho:
Av. Cecília Lottenberg, 303 (Zona Sul)São Paulo – SP, 04719-040
Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que
a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da
sua primeira oportunidade , ou já tem uma
bagagem profissional incrível , o nosso convite é o mesmo:
vem crescer com a gente!
Quem somos?
A Atento é
uma das cinco maiores empresas do mundo
em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a
líder absoluta na América Latina ! Estamos em
17 países , com mais de
95 centros de relacionamento
e
110 mil postos de trabalho . Atendemos mais de
400 clientes , muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar
tecnologia + humanização
para criar
conexões reais e experiências inesquecíveis
entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença –
enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios
dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
“One Atento” é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São
seis valores
que nos guiam todos os dias:
parceiros estratégicos ,
cuidamos das nossas pessoas ,
em equipe vencemos ,
ágil e simples ,
mente aberta
e
entrega de resultados .
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito.
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho
diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
– para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
– voltado para talentos da tecnologia;
– para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
– com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
– com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a e a .
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.