Confidencial
Descrição da vaga de Aprendiz Suporte
Confidencial está contratando Aprendiz Suporte em São Paulo, São Paulo.
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Para que você conduza as atividades do dia-a-dia, será preciso:
Possuir idade entre 14 a 22 anos;
Estar cursando ou concluído ensino médio, ou curso superior em andamento;
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Você será responsável por:
B uscar ganhar experiência prática e teórica na área.
Atender solicitações de clientes finais e parceiros indicadores via atendimento online e ticket/e-mail.
Ajudar clientes com o acesso à videoconferência para validação e com a instalação dos certificados digitais.
Fornecer suporte para parceiros na operação do sistema de vendas e configuração do link de venda.
Elaborar e atualizar documentações de apoio para reduzir a necessidade de atendimento.
Realizar validações e testes de sistemas para antecipar problemas e identificar melhorias.
Apoiar o time.