Atento Brasil
Descrição da vaga de Jovem Aprendiz (Operacional) – Unidade Santana
Atento Brasil está contratando Jovem Aprendiz (Operacional) – Unidade Santana em São Paulo, São Paulo.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser:
Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente
e
One Team .
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas:
https://atentocorporate.gupy.io/ ), TI (para oportunidades na área de tecnologia:
https://atentoti.gupy.io/ ) e vagas exclusivas para PcD ( https://pcd.gupy.io/ ).
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil 🙂
Acesse aqui a
Política de Privacidade Atento
e a
Política de Candidatos Atento .
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal
recrutamento@atento.com.br
para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias. /n
Ter entre 18 até 22 anos e 8 meses;
Ensino Médio Completo;
Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);
Titulo de Eleitor;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Experiência em atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
Ter fácil acesso a Unidade Santana (Zona Norte de SP).
/n
Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo);
Atendimento humanizado;
Foco no Cliente;
Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;
Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato.