Vaga de emprego para Jovem Aprendiz Operações na empresa Vagas na Europ Assistance Brasil em Barueri

Descrição da vaga

Fundada em 1963, a Europ Assistance é líder mundial em soluções e serviços de assistência e oferece suporte a clientes em mais de 190 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. São 10.000 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil com a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar.

No Brasil, oferecemos soluções de serviços e assistências para Montadoras, Bancos, Empresas de Cartões de Crédito, Varejistas, Seguradoras, entre outras, nos seguimentos de: Lar e Família, Auto, Saúde e Viagem.

Importante que você tenha:

Ensino médio completo;
Conhecimento em pacote office;
Habilidade em Excel e em outras ferramentas de gestão;
Boas habilidades de comunicação e trabalho em equipe;
Capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico;
Muita vontade de aprender.

Veja o que você fará:

Auxiliar analista no monitoramento da escala de atendimento e garantir que as equipes estejam adequadamente dimensionadas;
Participar de reuniões de planejamento e colaborar com outras áreas para alinhar objetivos operacionais;
Manter registros precisos e organizados relacionados às operações de atendimento;
Colaborar com a equipe para desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua;
Realizar tratativas por e-mail com clientes internos.