Vaga de emprego para APRENDIZ M – PR na empresa ICOMON TECNOLOGIA em Pinhais

Descrição da vaga

A Icomon Tecnologia Ltda. está há mais de 30 anos realizando projetos de implantação e manutenção de infraestrutura no país. A Icomon atua para as principais operadoras e prestadoras de serviços do segmento de telecom e detém a maior parte das operações na região metropolitana de São Paulo. Além disso, a empresa está em constante evolução e sempre em busca de novas tecnologias para otimizar os processos, oferecendo as melhores soluções do mercado.Clima OrganizacionalA Icomon oferece programas e benefícios focados na atração de talentos, retenção e à motivação de seu público interno. Além disso, a empresa possui canais de comunicação interna, que proporcionam a atualização e interação dos colaboradores. A Icomon também atua com programas de flexibilização de trabalho, que englobam banco de horas e home office. A opinião de nossos colaboradores é coletada por meio do nosso Canal de Apoio ao Colaborador Icomon e através do Mapeamento de Cultura que realizamos na empresa. Planos de ação são elaborados e executados para garantir nosso clima de acolhida e de satisfação em fazer parte da nossa equipe.DiversidadeA empresa conta com um ambiente organizacional inclusivo, reunindo diferentes perfis e estilos profissionais para atuarem frente aos constantes desafios do dia a dia. A multiplicidade faz parte do DNA da Icomon, com diferentes visões de mundo e estilos de liderança, que valorizam a inclusão social e a equidade de gênero.Carreira e DesenvolvimentoA ICOMON tem como princípio apoiar a formação e o desenvolvimento de seus colaboradores (funcionários) com grande amplitude em seus Programas.ResponsabilidadesAtender aos funcionários externos da empresa através de call center;Entrevistar os clientes e liberar o encerramento ou encerrar os serviços realizados pelos funcionários que exerçam atividades externas, bem como atualizar as informações obtidas no contato nos sistemas específicos;Efetuar pré e pós-contato com os clientes envolvidos em solicitações de atendimento (reparo ou instalação).Requisitos MínimosTer no mínimo 14 anos e no máximo 24;Disponibilidade de segunda a sábado;Ensino médio completo ou cursando;BenefíciosVale Alimentação ou Refeição;Assistência médica;Assistência Odontológica;Parcerias com Universidade.Processo SeletivoTeste de Avaliação Comportamental;Teste de Percepção de Risco;Entrevista com Gestão de Pessoas.
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