Unimed São José dos Campos
Vaga de Aprendiz auxiliar administrativo – nais em SAO JOSE DOS CAMPOS em São José dos Campos na empresa Unimed São José dos Campos
Descrição da vaga
Requisitos
Ensino médio: completo ou cursando
Faixa etária: Entre 16 e 22 anos
Pré-requisitos:
Não estar cursando faculdade
Não ter sido aprendiz do Arco Administrativo
Responsabilidades
Efetuar o contato telefônico com o cliente para confirmação de consulta;
Efetuar o contato telefônico com o cliente para agendar a visita domiciliar e registrar na planilha gerenciamento as informações pertinentes à visita;
Auxiliar na verificação no sistema TOTVS se o plano do cliente assistido pelo Programa Lado a Lado atende os critérios de elegibilidade (pré-pagamento e sem exclusão);
Auxiliar na elaboração de agendas de atendimento com informações inerentes à visita domiciliar, após encaminhar as agendas via e-mail para os profissionais responsáveis pelo atendimento;
Auxiliar na autorização de processos no sistema TOTVS;
Realizar o atendimento para o cliente na recepção;
Realizar agendamento e confirmação de clientes atendidos pela médica do Programa Lado a Lado;
Lançar na planilha o resultado das Pesquisas de Satisfação dos atendimentos do NAIS;
Auxiliar nos processos referentes aos programas de Promoção à Saúde e Prevenção de Doenças e nas rotinas administrativas do setor com foco na satisfação do cliente interno e externo;
Auxiliar no programa Oficina de Memória lançando presença e organizando as atividades entregues pelos participantes;
Organizar documentos e arquivos do setor.
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