Vaga de JOVEM APRENDIZ OPERACIONAL em São Paulo em São Paulo na empresa SYKES

Descrição da vaga

Área e Especialização Profissional
Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível Hierárquico
Auxiliar
Local de Trabalho
São Paulo, SP
Regime de Contratação
Jovem Aprendiz
Jornada
Parcial tardes
Modalidade de Trabalho
PRESENCIAL
Local
Rua Gustav Willi Borghoff S/N – Barra Funda (Saindo da catraca do metrô Barra Funda é só seguir à esquerda, descer pelo terminal turístico e ir em frente) 5 minutos a pé da estação.
Escala
5×2 (sendo 4 dias nas atividades da empresa e 1 dia no curso)
Salário
R$ 994,82 (bruto mensal)
Horário de Trabalho
14h às 20h
Benefícios

VT
VR/VA
Assistência médica e odontológica
Parceria com universidades e escolas de idiomas
Gympass
Plano de carreira

Atividades
Atendimento de consumidores para suporte técnico, pré-venda ou pós-venda. Analisar o que o consumidor está falando e optar pela melhor solução que podemos dar. Resolver o problema em linha ou escalar para o segundo nível.
Requisitos

Ter de 18 a 20 anos de idade
Facilidade com pacote Office
Boa escrita e comunicação
Empatia e Proatividade
Boa capacidade analítica
Documentos em dia (título de eleitor, reservista, histórico escolar e comprovante de conclusão do ensino médio)
Habilidades de atendimento ao cliente
Escuta ativa

#J-18808-Ljbffr