Vaga de Jovem aprendiz / serviços administrativos – senac porto alegre em PORTO ALEGRE em Porto Alegre na empresa Confidencial

Descrição da vaga

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Pré-requisitos

Ensino médio cursando ou completo;
Ter entre 16 e 22 anos (para pessoas com deficiência, não há limitação de idade);
Disponibilidade para atuar no período da manhã.

Habilidades

Senso de organização;
Boa comunicação verbal e escrita;
Curiosidade e proatividade para aprender.

Desejável

Conhecimento do pacote office.

Ajuda nas rotinas da área, envolvendo o atendimento ao cliente:

Atender clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
Apoiar a equipe técnica e de vendedores nas demais demandas da empresa;
Serviços de Telemarketing;
Atender nas redes sociais as mensagens recebidas de clientes;
Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo;
Atendimento ao cliente;
Acompanhamento de relatórios;
Elaboração de planilhas;
Controle de arquivos;
Organização do estoque;
Aplicar os critérios de atendimento das montadoras no atendimento ao cliente;
Realizar o agendamento receptivo de clientes;
Realizar pesquisa de satisfação do cliente;
Atender os reclames de clientes e registrar as informações nos canais oficiais.

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