Vaga de Jovem Aprendiz – Unidade Oliveira Coutinho (Barra em São Paulo em São Paulo na empresa Atento Brasil

Descrição da vaga

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões:

Parceiros estratégicos
Cuidamos das nossas pessoas
Em equipe vencemos
Ágil e simples
Mente aberta
Entrega de resultados

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Atento (para área de atendimento): https://atento.gupy.io/
TI (para oportunidades na área de tecnologia): https://atentoti.gupy.io/
Vagas exclusivas para PcD: https://pcd.gupy.io/

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página, mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?!
#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil 🙂 Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.
Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
Requisitos:
– Ter idade entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;
– Ensino Médio Cursando ou Completo;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Senso de organização;
– Curiosidade e proatividade para aprender;
– Conhecimento com Pacote Office;
– Conhecimentos básicos de informática e digitação;
– Residir próximo a Unidade Atento Oliveira Coutinho.
Responsabilidades:
– Elaborar e atualizar relatórios;
– Extrair dados dos discadores hora a hora, e compartilhar com a equipe os resultados dos indicadores através de planilhas;
– Monitorar os indicadores operacionais via discadores;
– Auxiliar na carga de mailing;
– Preencher formulários ou planilhas eletrônicas com os dados recebidos de áreas diversas;
– Desenvolver funções em Planejamento operacional;
– Contato com clientes e/ou colaboradores;
– Atender ligações e participar de reuniões, quando necessário;
– Dar apoio em diferentes processos internos da empresa, monitorando e auxiliando nas demandas de rotina da área designada.
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