Vaga de Jovem Aprendiz – Campinas em Campinas em Campinas na empresa Diagmed - Medicina e Saúde

Descrição da vaga

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O Grupo Diagmed construiu sua história através do pioneirismo e persistência, com 30 anos de atuação no mercado. Sempre investimos em tecnologia de última geração e equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecido por atender as necessidades individuais de cada paciente com atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa história, aumentamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos para 5 cidades no interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia. Mas nossa busca pela inovação é constante, então, ampliamos nossos serviços e agora também realizamos exames laboratoriais. Nossos pacientes poderão realizar e terem seu histórico de resultados em um único centro diagnóstico, com a qualidade e rapidez que a Diagmed sempre entregou.
Nossa especialidade é em medicina diagnóstica, nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.
Requisitos Legais:

Idade entre 18 e 24 anos, conforme estabelecido pelo programa de aprendizagem no Brasil na área da saúde.
Estar matriculado e frequentando a escola, caso não tenha concluído o ensino médio.

Formação Acadêmica:
Ensino médio em curso ou concluído.
Habilidades de Comunicação:

Desejável boa comunicação verbal e escrita para interagir de forma eficaz com pacientes e colegas.
Habilidade para ouvir e responder a perguntas de maneira clara e educada.

Atendimento ao Cliente:

Aptidão para atendimento ao público, com cortesia e empatia.
Capacidade de lidar com diversas situações e tipos de pessoas, mantendo sempre a calma e profissionalismo.

Organização e Gestão de Tempo:

Habilidade para organizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente.
Capacidade de manter a organização de documentos e áreas de trabalho.

Conhecimentos Básicos de Informática:

Familiaridade com o uso de computadores, incluindo programas de processamento de texto, planilhas e sistemas de gestão de informações.
Capacidade de aprender a usar softwares específicos da clínica.

Habilidades Administrativas:

Atenção aos detalhes para garantir a precisão no registro de informações e no agendamento de exames.
Capacidade de realizar tarefas administrativas básicas, como cópias, digitalizações e arquivamento de documentos.

Atitudes Profissionais:

Pontualidade e responsabilidade.
Proatividade e disposição para aprender.
Comprometimento com o trabalho e com as políticas da clínica.

Ética e Confidencialidade:
Compromisso com a ética profissional e a confidencialidade das informações dos pacientes. Respeito pelas normas e regulamentos da clínica.
Atendimento ao Cliente:

Recepcionar e atender pacientes de maneira cortês e profissional.
Orientar os pacientes sobre os procedimentos a serem realizados e fornecer informações básicas sobre os exames de imagem.
Responder a perguntas e esclarecer dúvidas dos pacientes pessoalmente ou por telefone.

Registro e Atualização de Dados:

Registrar e atualizar as informações dos pacientes no sistema da clínica.
Manter a organização dos prontuários e documentos dos pacientes.

Preparação de Documentos:

Preparar e organizar documentos necessários para os exames, como guias de convênios, autorizações e formulários de consentimento.
Garantir que toda a documentação necessária esteja completa antes do atendimento ao paciente.

Gerenciamento de Sala de Espera:

Manter a organização e o bom ambiente da sala de espera, garantindo que esteja limpa e confortável.
Informar os pacientes sobre o tempo de espera e manter a comunicação aberta para minimizar a ansiedade.

Suporte Administrativo:

Auxiliar na organização de arquivos e documentos administrativos.
Realizar tarefas de escritório, como cópias, digitalizações, envio e recebimento de correspondências.

Comunicação Interna:

Colaborar com a equipe da clínica para garantir que os processos sejam realizados de maneira eficiente.
Comunicar-se com técnicos e médicos sobre a chegada dos pacientes e qualquer alteração nos horários dos exames.

Confidencialidade e Ética:
Manter a confidencialidade das informações dos pacientes. Seguir os padrões éticos e profissionais da clínica em todas as interações.
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