Vaga de Aprendiz Administrativo – Ouvidoria em São Paulo na empresa Brasilseg

Descrição da vaga

O que estará sobre seus cuidados: – Monitorar e apoiar no tratamento de comunicações de Órgãos Reguladores e de Defesa do Consumidor (SUSEP/BACEN e PROCON). – Apoiar no recebimento e tratamento das reclamações na Ouvidoria: cadastro, consultas, distribuição, monitoramento e conclusão. – Apoiar na construção de relatórios para os executivos – Apoiar no _workflow_ de melhorias e ações corretivas emitidas pela Ouvidoria para as demais áreas da Companhia. Responsabilidades e atribuições Requisitos e qualificações – Ter entre 15 e 23 anos; – Ensino médio cursando e/ou completo; – Conhecimento básico no Pacote Office. Informações adicionais Como cuidamos de você: Benefícios: – Vale Transporte; – Vale Refeição. Onde ficamos? Nossa sede fica localizada na zona sul de São Paulo, próximo à estação de trem Morumbi (linha 9 – Esmeralda), na região do bairro Chácara Santo Antônio. Somos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros, holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil. Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e Negócios) e outros estados (time Comercial) formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas, em todos os momentos de suas vidas.